Keine Technik funktioniert ganz ohne Ausfälle. Den Unterschied macht, wie ein Anbieter damit umgeht.
Unsere Verfügbarkeit liegt nach aktuellen Messungen über 99,9%, das zählt in IT-Dimensionen gesprochen als Hochverfügbarkeit.
Und was tun wir, wenn unser System doch mal ausfällt? Viele Anbieter schreiben dann noch eine Rechnung, weil mal wieder ein Bagger ein Kabel abgerissen hat. Bei uns ist nicht nur die Behebung kostenfrei (solange keine grobe Fahrlässigkeit von den Kunden vorliegt), sondern wir schenken Ihnen noch den ganzen Tag, an dem der Ausfall passiert!
Das ist doch mal Service, oder?